وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل عمليات حية للعمل بشركة - القيادة المستدامة .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل عمليات حية تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف Live Operations Agent بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة