وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة منسق خدمة عملاء بشركة الأمل الجديد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- مهارات التنظيم

المهام:

- العمل على تحسين الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

وظائف منسقي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة