وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستمر مطلوب والتعيين فوري مشرف خدمة العملاء بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف مشرف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- اتخاذ القرار
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- القيادة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

مطلوب Guest Service Supervisor بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة