وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطليعة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الطليعة عن مسؤول تجربة العملاء براتب مميز للعمل بعنابةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
المهام:
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
الانشطة الوظيفية
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
القدرات المطلوبة
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
وظائف مسؤول تجربة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male