وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد السلامة لإيجاد أفراد متميزين لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في منطقة غرداية.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة