وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الأنوار .
المقر : فاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- معرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- مهارات خدمة العملاء
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- توجيه المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة