وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في قنا
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM)
- العمل بشكل جماعي مع الزملاء لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في نظم إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد

وظائف موظفين في شركة فريدال بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة