وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | قنا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قنا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- معالجة الشكاوى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
القدرات المطلوبة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية