وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن Maverick Dynamics عن شغل وظائف جديدة بخصوص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء بموقع كفر الدوار.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة