وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الريادة الرقمية لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز مالية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى للعملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الأنشطة المحلية والمعالم السياحية
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفاعلية
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق لمساعدة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة