وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة الإنجاز السريع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في كوم حمادة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- القدرة على التعامل مع نظام الحجز الإلكتروني بكفاءة
- مهارات التفاوض لتقديم العروض الترويجية
- مهارات التواصل الجيدة لتقديم خدمة متميزة للضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الوصول
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.

وظائف موظفين للجنسين لدى فندق بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة