وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الألوان لتعيين خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة مرسى مطروح - وتبحث عن خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة