وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد PrimeEdge Holdings عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين للمساهمة في عائلتنا بخصوص الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر

وظائف تحسين علاقات العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة