وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الرؤية الشاملة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة