وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة مسقط

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والعملي
- مهارات التحليل والتقييم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة
- الالتزام بمعايير الجودة العالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات
- التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة