وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف اتصالات بمدينة مسقط لالابتسامة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف في مجال الاتصالات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة