وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الحكمة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في مدينة مكناس.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الشغل.
بجانب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالمواعيد
- الصبر

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة