وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشكر الإبداع المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.

ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف استقبال بموقع نزوى.

نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس التخصص.
أيضاً حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الحجز المتاحة وكيفية استخدامها بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والزوار لضمان تجربة مميزة
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- إعداد التقارير اللازمة عن مستوى الخدمة وجودتها للجهات المعنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة مريحة للضيوف
- متابعة الحجوزات وتأكيدها من خلال أنظمة الحجز المعتمدة
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بدقة وسرعة
- المساعدة في تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين

موظف استقبال للتوظيف بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة