وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم السلامة عن حاجتها إلى Employees في بيئات العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة وجدة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة