وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

Skyline Ventures توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة