وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

Atlas Solutions توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- مهارات العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التكيف مع بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمات ممتازة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

فرص عمل في مسيعيد بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة