وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة ورقلة.
اعلنت السمو الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة