وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الكفاءة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إدارة قواعد البيانات
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- إعداد تقارير الأداء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.

وظائف موظفين خدمات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة